고객지원

3개월전에 3인용 쇼파를 쿠팡에서 61만원 주고 구입했습니다.


2인 가족이라 많이 사용도 안했는데 왼쪽 소파가 푹 꺼졌어요


계속 꺼진상태로 앉으면 가죽만 늘어날까봐 사용도 못하고 있는데


쿠팡 판매업체에 문의하니 연락 준다더니 연락도 없고 인천 올일이 생겨야만 들린다고 하고


대처가 좀 잘못된거같은데요


어떻게 처리하면 좋은지 답변좀 부탁드립니다


010-5551-4055